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服装零售商初期如何成功运行RFID项目

发布时间:2016-2-23 10:19:44

无线射频辨识系统库存管理的应用在政府的推广信息化之下已逐渐普遍。全球的经济发展和贸易的增量,国内所从事的国际物流、生产制造、邮件、快递包裹、晶圆代工,都需要更准确、快速、便利的处理方法。无线射频系统在库存管理上所得到的效益如仓管人事费用的减少,盘点效率化时间上的缩短,和盘点准确率的提高,都已被企业广为赞誉并更愿意在IT的技术上去做投资。根据市场研究报告指出,国内大型企业对于信息科技的投资金额都采取正面积极的态度且在信息的软硬件和维护费用亦有相当的预算。此文将针对企业就RFID自动化在库存管理上的效益延伸到智能货架的应用效益分析作深入的介绍。


企业的期许


零售业贩卖产品琳琅满目,在RFID的应用上各有其特殊需求。智能货架也须依照客制化来应对各产业的不同需求。就以香港著名的连锁精品名牌店ISA Boutique为例,有鉴于智能货架在外国的普及,除了让店铺和仓库的运作自动化以外,他们更看重的是客户关系管理(CRM)和市场分析可带来的效益。以往要统计货品的受欢迎程度是十分困难的,例如珠宝部数千件珠宝,有些珠宝可能销售率比较低,到底是款式不合客户口味?还是售价太高呢?以往根本没有办法统计。应用了智能货架可以记录商品流动的数据,有了这些数据,管理层可以与销售率作对比,如果很多客户欣赏这种款式的商品,但销售率低的时候,则可以推断可能是售价太高而导致商品不畅销。


解决方案


此项目为Convergence systems 与Alpha solutions在香港的成功案例。所采用的是UR6258 为一款超高频EPC-C1-G2的16端口读写器且拥有市面上最快的读取速度。


不但为用户解决了众多因读写器天线接口短少而产生的问题,而且可以缩减购买读写器的成本;同时兼容近场及远场天线,而并不会影响读写的稳定性;其优越读写性能可达7米的读写距离和每秒300卷标的读写速度;而且其性价比为同行中的佼佼者。


所搭配的天线为UA2626 是一种在超高频EPC-C1-G2制式下的圆极化RFID天线。有独特的产品优点被业界视为领先的突破发明,读卡器不但可以保持一般超高频天线的阅读性能和达到IP65保护等级,又可以在不同的环境中被灵活使用,例如书架、木柜、铁箱,而且拥有优越的读写范围控制能力,不会误读到读写范围以外的标签,因此可为众多受场地空间限制的场所如仓库、生产车间、零售店面解决RFID天线设置问题。


智能货架(Smart shelve)由几个不同的组件组成。首先在饰柜中安装超薄的RFID天线UA2626及RFID阅读器UR6258,然后以附有RFID天线的价目牌/产品吊牌代替传统的价目牌/产品吊牌(纸/贴纸),只要把商品放进智能货架,计算机系统就能够自动点算每一个智能货架上的商品数量,亦可记录产品的数据。而Alpha solutions针对珠宝智能货架所设计的系统亦可以同步链接平板计算机,智能手机,个人计算机或者MAC。大大增加了管理者的方便性。可以更及时的掌握信息。


ISA Boutique珠宝公司与Alpha Solution公司看重读卡器的特性。在现场使用时,存放在展示柜的地板下面,同时连接着天线,每个珠宝上都配有标签。在天线扫描到珠宝上的标签之后,ISA Boutique珠宝公司通过后台管理软件,可以很形象化的看到那一款的珠宝饰品是已经卖出或者是丢失,RFID智能珠宝货架解决方案提供了更快的效率,更有效的服务,实现了RFID的珠宝库存管理,缩短了60%-70%的清点时间。  


智能货架实际效益


智能货架可以帮助零售业进行市场需求情况分析。在以往的销售经历中,虽然可以统计某款珠宝的售出量,但是无法知道目前市场上对于哪种款式,哪个珠宝的兴趣率是最高的。某一款的珠宝被拿起100次,卖出90次,而另外一款被拿起100次,却只卖出10次。这个是无法通过人工来精确点算的。通过珠宝智能货架系统,可以很清楚的看到哪一款的珠宝会多次被拿起,顾客对哪款的珠宝是最有兴趣。通过得到的数据,针对某些顾客不是很感兴趣的珠宝,做出了打折促销等方案。


ISA Boutique的尖沙嘴汉口道新店去年9月开始在珠宝首饰方面使用这套“智能饰柜”系统,软硬件总投资额约40万元。该企业认为,很快就可以回本,因为首饰的流通速度明显的变快了。该店除了销售珠宝首饰之外,还有销售手表、眼镜、手袋、时装等,他们也准备将智能货架系统也应用于手表方面,因为手表的价位也比较高,要收回投资成本亦不难。至于眼镜方面,现已使用RFID来进行盘点。


结论


传统的仓储系统主要还是以人力做盘点的动作,透过每个货架设置RFID感应天线UA2626,实时读取RFID卷标,达到实时盘点的目的,盘点系统会侦测货架上之数量及产品项目是否正确,以确保库存存货不虞匮乏,因为结合上海浩斌RFID库存盘点系统,更提升仓管人员出货、拣货的效率,省下许多人力及相关的成本。而延伸应用智能货架上更多的效益不只可以用在ISA Boutique这样的企业,举凡服装行业,品牌商店都可以做这样的建置,而RFID系统的应用可以配套不同的市场推广策略,例如附RFID的会员咭,当客户走进店铺,销售员已可于计算机看到客户基本料,例如称谓、喜好品牌、颜色及个人风格等,可以推介合适商品,大大增加销售的成功率。


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